고객지원
무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문과 문의 방법을 확인해 주세요.
랜덤여행은 어떻게 진행되나요?
행선미정은 현실에서 두루를 찾아 AR 포획에 도전하고, 무작위로 정해진 여행 목적지를 확인하는 게임입니다. 목적지를 확인한 뒤 지역 여행가이드로 관광지와 먹거리, 여행 정보를 살펴볼 수 있습니다.
행선미정은 무료인가요?
이용자는 행선미정을 무료로 이용합니다. 지역 광고를 신청하는 광고주에게는 별도의 광고비가 적용됩니다.
혼자서도 이용할 수 있나요?
혼자 시작할 수 있습니다. 동행자와 함께하려면 비공개 여행방을 만들고 QR이나 닉네임으로 초대할 수 있습니다.
가입할 수 있는 연령은 어떻게 되나요?
행선미정은 만 14세 이상 이용자가 가입할 수 있습니다.
게임을 하지 않고 여행가이드만 볼 수 있나요?
전국지도에서 지역을 선택해 여행가이드를 볼 수 있습니다. 목적지 공개 화면에서도 해당 지역 가이드로 연결됩니다.
어떤 언어를 지원하나요?
한국어·영어·일본어·중국어 간체·번체를 지원합니다. 휴대폰 언어를 기본으로 적용하며 앱 설정에서 변경할 수 있습니다. 미지원 기기 언어는 영어로 표시됩니다.
게임은 어떻게 시작하나요?
로그인 후 여행방을 만들거나 초대를 수락해 참여합니다. 위치·카메라 권한을 허용하고 두루를 찾아 이동하세요.
언어는 어디서 변경하나요?
휴대폰 언어를 기본으로 적용하며 앱 설정에서도 변경할 수 있습니다. 한국어·영어·일본어·중국어 간체·번체를 지원합니다. 미지원 기기 언어는 영어로 표시됩니다.
공유 이미지는 어떻게 사용하나요?
앱에서 만든 공유 이미지를 휴대폰에 저장한 뒤 사진첩에서 원하는 SNS나 메신저로 보내세요.
회원탈퇴는 어디서 하나요?
앱의 계정 화면에서 회원탈퇴를 진행할 수 있습니다. 앱에 접근할 수 없다면 아래 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.